E+2023-2-ES02-KA220-YOU-0001795775
Modulo 6
Leadership etica
Costruire fiducia, integrità e responsabilità nella pratica dello youth work
A cura di TDM 2000
Questo progetto è stato finanziato con il supporto della Commissione Europea. Questa comunicazione riflette solo l'opinione dell'autore, e la commissione non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi uso che possa essere fatto delle informazioni in essa contenute.
Obiettivi di apprendimento:
Al termine di questo modulo, i partecipanti saranno in grado di:
1. Comprendere i principi etici e il loro ruolo nella leadership giovanile.
2. Riconoscere e affrontare i dilemmi etici nello youth work.
3. Promuovere trasparenza, equità e integrità negli ambienti di gruppo.
4. Essere un modello per il processo decisionale etico e la responsabilità.
5. Supportare i giovani nello sviluppo del proprio senso etico.
Introduzione
Questo modulo di apprendimento è progettato per consentire agli youth worker di esplorare il concetto di leadership etica e applicarlo alla loro pratica.
La leadership etica è uno stile di leadership che si concentra sul rispetto dei principi morali e dei valori in tutte le azioni e decisioni.
In questo modulo, presentiamo le caratteristiche che contraddistinguono un leader etico e cinque principi che si ritiene consucano alla leadership. Questi sono il rispetto per gli altri, il servizio agli altri, la giustizia per gli altri, l'onestà verso gli altri, e la costruzione di comunità con gli altri (DuBrin, 2010; Northouse, 2013).
Questi principi, pur essendo fondamentali per la leadership in generale, trovano una base particolarmente importante nello youth work. Questo stile di leadership aiuta a creare un ambiente sicuro e positivo dove i giovani si sentono valorizzati e rispettati.
Quando gli youth worker agiscono in modo etico, instaurano un rapporto di fiducia con i giovani che assistono. Questa fiducia è cruciale per una comunicazione aperta e una collaborazione efficace. Dando l'esempio con un comportamento etico e prendendo decisioni eque e trasparenti, i leader giovanili diventano potenti modelli di riferimento influenti, aiutando i giovani a sviluppare il proprio carattere e valori per il futuro.
L'impatto a lungo termine della leadership etica si estende oltre gli obiettivi di apprendimento immediati, poiché contribuisce allo sviluppo di giovani adulti responsabili ed etici.
Tabella di mappatura delle competenze
Ogni sottosezione dovrebbe includere una combinazione di teoria, attività non formali e spunti di riflessione.
6.1 Fondamenti di leadership etica
L'etica riguarda gli obblighi morali che ci guidano, aiutandoci a distinguere tra ciò che è giusto e ciò che è sbagliato. Questa bussola interna è influenzata dai nostri valori, le convinzioni che sviluppiamo attraverso la nostra educazione e le esperienze di vita.
Ma cosa rende un leader etico?
Secondo studiosi e professionisti, la leadership etica si basa su cinque principi fondamentali. Questi possono essere fatti risalire ad Aristotele. L'importanza di questi principi è stata discussa in una varietà di discipline, tra cui l'etica aziendale (Beauchamp & Bowie, 1988), la psicologia della consulenza (Kitchener, 1984) e l'educazione alla leadership (Komives, Lucas, & McMahon, 1998), per citarne alcune. Questi non sono un elenco esaustivo, ma forniscono una solida base. I cinque principi fondamentali sono:
Rispetto per gli altri: trattare gli altri come individui di valore. Questo significa ascoltare diversi punti di vista, convalidare le idee altrui e riconoscere il loro valore.
Servizio agli altri
Dare priorità al benessere degli altri. I leader etici sono altruisti, agendo in modo da avvantaggiare gli altri piuttosto che solo se stessi. Il servizio agli altri si manifesta attraverso comportamenti come il mentoring, la costruzione di team e l'empowerment (Kanungo & Mendonca, 1996).
Giustizia per gli altri
Dare priorità all'equità e all'uguaglianza nel processo decisionale. Ciò include assicurarsi che le regole siano applicate in modo coerente e che tutti siano trattati in modo equo, tranne nei casi in cui ci sia una chiara necessità di un trattamento differenziato e ci sia trasparenza sui motivi di tale necessità.
Onestà verso gli altri
Essere sinceri e rappresentare la realtà nel modo più completo possibile. La disonestà crea sfiducia e indebolisce le relazioni. Dalla Costa (1998) afferma che l'onestà per i leader significa non promettere ciò che non puoi mantenere, non falsificare, non nasconderti dietro evasioni manipolate, non sopprimere gli obblighi e non eludere la responsabilità.
Costruire una comunità con gli altri
I leader etici devono fare più che guidare un gruppo, devono lavorare con gli altri per trovare e perseguire uno scopo comune. Questo è fondamentale perché la leadership consiste nell'influenzare gli altri per raggiungere un obiettivo comune. Andando oltre, Rost (1991) suggerisce che la leadership etica richiede un focus sulla virtù civica. Ciò significa che leader e seguaci devono guardare oltre i loro obiettivi immediati e condivisi e considerare gli obiettivi e lo scopo della comunità più ampia. Un leader etico si preoccupa del bene comune nel senso più ampio possibile, assicurandosi che le azioni del gruppo beneficino non solo loro stessi ma anche la comunità e la società in generale.
Leadership etica nello youth worker
L'etica nella leadership non dovrebbe essere solo un concetto teorico, ma un quadro pratico ed essenziale per tutti gli youth worker. Impegnandosi sui principi di rispetto, servizio, giustizia, onestà e comunità, si può creare un ambiente sicuro e stimolante dove i giovani si sentano apprezzati, ascoltati e protetti. Questo approccio va oltre la semplice gestione; favorisce una profonda fiducia e modella comportamenti positivi, fornendo ai giovani gli strumenti etici di cui hanno bisogno per affrontare la propria vita.
In definitiva, la leadership etica assicura che ogni decisione, ogni azione e ogni interazione contribuisca al benessere e allo sviluppo a lungo termine dei giovani con cui si lavora, costruendo le basi per un futuro più responsabile e compassionevole per tutti.
Attività non formale
Titolo: "scala dei valori"
Obiettivi dell'attività: Collegare i valori personali ai principi della leadership etica.
Descrizione: Ai partecipanti viene consegnato un mazzo di carte, ognuna con un valore personale diverso (ad es. coraggio, empatia, responsabilità, creatività). In piccoli gruppi, discutono quali valori ritengono più importanti per uno youth worker.
Successivamente, viene chiesto loro di selezionare un valore e condividere una breve storia personale o un caso di studio tratto dalla loro esperienza nello youth work in cui tale valore ha guidato le loro azioni.
6.2 Dilemmi etici nella pratica
- [Utilizzare schede di dilemmi etici o esercizi di role-play. Esplorare scenari di salvaguardia e aree grigie.]
I dilemmi etici sono situazioni complesse e a volte non esiste una chiara risposta "giusta". Lo youth work spesso implica la necessità di destreggiarsi tra principi contrastanti, come il diritto alla privacy di un giovane rispetto al dovere di salvaguardarlo dal pericolo. Questa sezione ti aiuta a esplorare queste "aree grigie" attraverso attività pratiche, che richiedono non solo la comprensione dei principi etici ma anche la loro incarnazione attraverso le tue azioni.
Influenzare valori e principi guida
La leadership etica richiede più che semplicemente conoscere e seguire un insieme di regole; essa richiede di dare l'esempio di un comportamento etico nelle proprie azioni. Puoi costruire una cultura etica e responsabile essendo un modello di riferimento e dando voce agli altri ascoltando le loro preoccupazioni e suggerimenti.
I ricercatori hanno identificato diverse caratteristiche chiave della leadership etica. Scale come l'Ethical Leadership Behavioral Scale (ELBS) e l'Ethical Leadership at Work includono fattori come supporto, equità, onestà, rispetto, condivisione del potere, orientamento alle persone e integrità. Altri quadri evidenziano l'importanza di virtù come onestà, giudizio, equità, lavoro di squadra e gentilezza.
Quando si affronta un dilemma etico, integrare una serie di domande riflessive può fornire un chiaro percorso da seguire:
È la cosa giusta e onesta da fare?
È quello che farebbe una brava persona?
Sono rispettoso nei confronti degli altri?
Tratto gli altri con generosità?
Sono onesto nei confronti degli altri?
Sto servendo la comunità?
Queste domande possono fungere da guida pratica per prendere decisioni che si allineano con i principi fondamentali della leadership etica, contribuendo a garantire che le vostre azioni non siano solo efficaci ma anche moralmente corrette.
Casi studio etici nel lavoro con i giovani
Questi scenari illustrano esempi di dilemmi etici nel lavoro con i giovani, mostrando come affrontare situazioni difficili utilizzando i principi della leadership etica.
Caso 1: riservatezza vs. sicurezza
Un quindicenne nel vostro programma di formazione vi confida di essere vittima di bullismo online e di considerare l'autolesionismo. Vi fa promettere di non dirlo a nessuno, specialmente ai suoi genitori, perché ha paura delle conseguenze.
Dilemma etico: Il diritto del giovane alla riservatezza e il vostro dovere di onestà e rispetto sono in diretto conflitto con la vostra responsabilità etica di servire gli altri e garantire la loro sicurezza.
Risposta della leadership etica: Un leader etico darebbe priorità al principio del servizio, mettendo al primo posto il benessere del giovane. Pur rispettando il suo desiderio di riservatezza, la priorità immediata è prevenire il danno. Esempi di azioni che possono essere intraprese per gestire la situazione:
- Infrangere la promessa di segretezza, spiegando al giovane che il vostro dovere primario è mantenerlo al sicuro.
- Lavorare con lui per creare un piano di sicurezza, che potrebbe comportare l'informazione di un adulto o professionista di fiducia.
- Mantenere la massima riservatezza possibile, divulgando solo le informazioni necessarie alle persone appropriate.
Riflessione: Cosa faresti?
Caso 2: Promuovere una cultura etica
Hai notato che alcuni membri del tuo team stanno iniziando a spettegolare sui giovani partecipanti al programma e condividono informazioni sensibili tra loro in modo informale. Sebbene non sia stato ancora fatto alcun danno, sei preoccupato per il potenziale di una violazione della fiducia e la creazione di un ambiente negativo.
Dilemma Etico: Questo è un dilemma basato sulla comunità. Il comportamento è dannoso per la cultura etica generale e l'affidabilità del programma. Un leader etico si preoccupa del bene comune del gruppo.
Risposta del leader etico: Un leader etico si assume la responsabilità nella formazione della cultura del team e nella promozione di un comportamento etico. Deve intervenire attivamente per affrontare il problema prima che degeneri.
Esempi di azioni che possono essere intraprese per gestire la situazione:
- Affrontare il comportamento direttamente durante una riunione del team senza puntare il dito contro nessuno.
- Utilizzare la "carta etica" del team (se esiste) come punto di riferimento per discutere l'importanza del rispetto, dell'onestà e della riservatezza in tutte le interazioni.
- Ricordare al team che le loro azioni influenzano la fiducia dei giovani e l'integrità del programma.
- Ribadire l'importanza di un ambiente professionale e rispettoso, incoraggiandoli a portare qualsiasi preoccupazione sui giovani in una riunione privata con i supervisori piuttosto che in conversazioni informali.
Riflessione: Cosa faresti?
Attività non formale
Titolo: "affrontare i dilemmi etici"
Obiettivo: Esercitarsi ad affrontare e discutere dilemmi etici in un ambiente sicuro e controllato.
Descrizione: Il gruppo è diviso in coppie o piccoli gruppi. Ogni gruppo riceve un mazzo di "Carte Dilemma Etico". Ognuna di queste carte presenta un dilemma etico e una domanda "cosa faresti TU?" sul retro. Ogni carta presenta uno scenario che uno youth worker potrebbe affrontare, concentrandosi sulle zone d'ombra e sulla salvaguardia.
Carta del Dilemma 1: Sei incaricato di distribuire un numero limitato di biglietti per un evento molto atteso, con più giovani interessati che biglietti disponibili. Come decidi chi può partecipare? Usi un sistema di lotteria per garantire la giustizia, ricompensi lo sforzo dando i biglietti a coloro che hanno partecipato di più, o dai priorità al bisogno per coloro che ne trarrebbero il massimo beneficio? Qual è il metodo di distribuzione più equo e come spieghi la tua decisione a coloro che non ricevono un biglietto?
Carta del Dilemma 2: Hai una preziosa borsa di studio da offrire e due candidati che hanno le stesse qualifiche. Uno è una persona di minoranza che ha superato sfide significative, e l'altro proviene da un contesto privilegiato ma ha un forte record di prestazioni. Come decidi chi è la scelta più giusta? Basi la tua decisione sullo sforzo e sulle prestazioni, o consideri il bisogno individuale e il contributo alla società?
Carta del Dilemma 3: Un giovane accusa un altro giovane del tuo programma di avergli rubato i suoi effetti personali. Il giovane accusato nega, e tu non hai prove concrete. L'accusatore è visibilmente turbato e chiede che tu punisca l'altra persona. Sei preoccupato di essere giusto e di non punire ingiustamente qualcuno. Come gestisci questa situazione per garantire l'equità e mantenere un senso di giustizia all'interno del gruppo?
Carta del Dilemma 4: Stai conducendo una discussione su un argomento sensibile con un gruppo di giovani. Uno dei partecipanti esprime un punto di vista che è ampiamente considerato intollerante o offensivo, sebbene non violi alcuna regola specifica. Gli altri nel gruppo sembrano a disagio. Contesti direttamente la loro opinione per dare esempio di giustizia e proteggere il senso di comunità del gruppo, o permetti loro di esprimere il loro punto di vista in nome della libertà di parola, che si allinea con il rispetto del loro diritto di essere se stessi?
Dopo aver discusso il dilemma, i gruppi possono mettere in scena (gioco di ruolo) possibili conversazioni o azioni, esplorando diversi esiti. L'obiettivo non è trovare la risposta "giusta", ma comprendere i principi etici in gioco e giustificare le proprie decisioni.
Nota: È possibile utilizzare uno strumento online come Wordwall per creare le carte, in particolare il modello "Speaking cards". Questo modello è perfetto per questa attività perché è aperto e si concentra sulla discussione piuttosto che sulla competizione, quindi non ci sono classifiche o punteggi.
6.3 Promuovere una cultura di etica e responsabilità
- [Introdurre codici di condotta di gruppo e carte etiche. Facilitare il feedback tra pari e il processo decisionale condiviso.]
Costruire una cultura etica è una responsabilità condivisa, non solo di un singolo leader. Richiede uno sforzo consapevole per trasformare l'etica da un'idea in un'abitudine quotidiana. Esploreremo brevemente come rendere i principi della leadership etica una parte reale del nostro lavoro attraverso una combinazione di codici di condotta, un approccio consapevole al potere e lo sviluppo del nostro stile di leadership personale.
Quadri etici
Pensa a un quadro etico come uno strumento che fornisce una guida chiara e logica per prendere decisioni, specialmente quando le cose si fanno difficili o incerte. Queste guide ci aiutano a mantenere un approccio coerente e basato su principi durante le crisi, creando stabilità sia per la tua organizzazione che per i giovani con cui lavori.
Sviluppare il proprio quadro di riferimento
Sebbene i quadri di riferimento esterni siano preziosi, è fondamentale per un'organizzazione creare il proprio codice di condotta o statuto etico. Questo assicura che i principi non siano solo idee astratte, ma siano specifici e pertinenti al vostro ambiente di lavoro unico e alla comunità che servite.
Sviluppare questo quadro di riferimento insieme come team favorisce un senso di responsabilità e appartenenza condivisa, trasformando l'etica da un concetto teorico a decisioni tangibili e quotidiane. Serve anche come una bussola interna a cui tutti possono fare riferimento quando si trovano a dover affrontare situazioni difficili e a promuovere la responsabilità. Tuttavia, un quadro etico non potrebbe mai sperare di abbracciare tutte le circostanze in cui voi, come youth worker, potete trovarvi quotidianamente, né può essere un manuale su come agire in situazioni specifiche.
Mentre un quadro di riferimento offre una guida e un riferimento condiviso per l'organizzazione, non può sostituire l'individualità, il giudizio e i valori che ogni leader apporta alle proprie decisioni. Il quadro offre una direzione, ma siete voi, come leader, a fornire il giudizio etico.
Sviluppare uno stile di leadership autentico
È qui che si collegano i principi astratti alle azioni personali e quotidiane di un leader.
Per rendere un quadro di riferimento significativo, deve essere vissuto attraverso il vostro stile di leadership e la vostra cultura di riferimento. È qui che entra in gioco l'autenticità.
I leader autentici danno l'esempio con un comportamento etico, prendono decisioni guidate dai loro valori e ispirano gli altri a fare lo stesso. L'influenza e la capacità di creare cambiamenti sono importanti, ma sono più efficaci quando basate sull'integrità e sull'impegno verso i valori condivisi.
Una parte centrale di questo processo è imparare a gestire eticamente il potere derivante dalla propria posizione. Il potere può assumere forme diverse, come spiegato dalla Dott.ssa Flor Avelino, ricercatrice e docente, che offre un modo utile di pensarci:
Potere su
Tradizionale, ovvero avere il controllo o il dominio sugli altri. Senza empatia, questo tipo di potere può entrare in conflitto con i principi della leadership etica.
Potere di
La capacità di realizzare le cose e raggiungere gli obiettivi. I leader etici lo usano per guidare un cambiamento positivo e mettere in atto buone politiche.
Potere con
Potere collaborativo e condiviso, strettamente allineato con la leadership etica perché incoraggia il lavoro di squadra, la responsabilità condivisa e il processo decisionale democratico.
Leadership etica significa riconoscere come la tua autorità e la tua influenza può avere ripercussioni sugli altri e fare scelte che riflettono i tuoi valori. Il potere non è intrinsecamente buono o cattivo, diventa etico attraverso il modo in cui lo eserciti, riflettendo la tua integrità e la cultura etica di riferimento.
Il passo successivo è mettere in pratica questi principi attraverso una leadership autentica. Questo stile di leadership significa lasciare che le tue convinzioni personali guidino le tue decisioni. La leadership autentica consiste nello sviluppare uno stile che nasce naturalmente da chi sei.
Per diventare un leader autentico, devi prima coltivare l'autoconsapevolezza riflettendo sui tuoi valori personali e sulla tua missione. Una volta fatto questo, la vera sfida è vivere questa autenticità quotidianamente, prendendo decisioni che mettano al primo posto il benessere dei giovani con cui lavori.
Quando le tue azioni sono guidate dai tuoi valori, promuovi una cultura di etica e responsabilità che si estende oltre te stesso, ispirando i giovani con integrità e contribuendo a costruire una comunità migliore insieme.
Attività non formale
Titolo: "la nostra carta etica"
Obiettivo: Co-creare un insieme condiviso di principi etici per il team.
Descrizione: Il gruppo fa un brainstorming e discute i valori etici chiave che desidera sostenere come team di youth worker. Basandosi sui cinque principi della leadership etica, elaborano collettivamente una "Carta Etica" o "Codice di Condotta" del team. Questo può essere un documento dinamico che viene esposto e a cui si fa riferimento nelle riunioni del team.
Il gruppo può quindi utilizzare questa carta come strumento per una sessione strutturata di feedback tra pari. Ad esempio, un "cerchio di apprezzamento" in cui ogni persona racconta brevemente un episodio in cui ha visto un collega dimostrare uno dei principi della carta. Questo rafforza il comportamento positivo e consolida l'impegno del team verso i valori.
Riepilogo e strumenti pratici
[Elenco degli strumenti che i partecipanti riceveranno o creeranno in questo modulo, ad esempio: quadro di riferimento per il processo decisionale etico, carte dilemma, modello di statuto etico di gruppo.]
Strumenti per i dilemmi etici
Un set di carte dilemma e scenari di casi studio che puoi utilizzare per future sessioni di formazione o riflessione personale.
Quadri etici
Un modello di statuto etico di gruppo per aiutare te e il tuo team a creare un codice di condotta condiviso.
Spunti di riflessione
Una serie di domande di riflessione per guidare la tua crescita personale come leader etico.
Meccanismo di Feedback
Un link a un modulo di valutazione su Mentimeter per fornire feedback e contribuire al miglioramento del modulo.
🔍 Spunto di riflessione per youth worker
[Aggiungi due domande che incoraggino gli youth worker a riflettere sulla pratica etica, ad esempio: "Quando ho dovuto prendere una decisione etica difficile?" o "Come creo un ambiente trasparente e responsabile?"]
L'obiettivo non è solo apprendere le basi e i principi della leadership etica, ma applicarli nel tuo lavoro quotidiano con i giovani. Queste riflessioni sono cruciali per costruire la consapevolezza di sé e migliorare la tua pratica.
Quali sfide affrontano oggi gli youth worker in relazione alla leadership etica? (Considera dilemmi moderni come le interazioni sui social media, la sicurezza digitale e i confini online.)
Riflettendo sui casi di studio e sulle tue esperienze, quando una situazione lavorativa ha messo alla prova i tuoi valori personali o uno dei cinque principi etici?
Per concludere questa sezione, pensa a come trasformare le tue riflessioni in azione.
- Quale area specifica della leadership etica desideri sviluppare ulteriormente? Per esempio, essere più equo nella risoluzione dei conflitti o più onesto nel fornire feedback?
- Qual è una cosa che farai diversamente nella tua pratica lavorativa con i giovani come risultato di questo modulo?
🧪 Metodi di valutazione e feedback
[Descrivi come verrà valutato l'apprendimento, ad esempio, discussioni basate su scenari, valutazione tra pari del codice etico di gruppo, diario di riflessione.]
Discussione di gruppo
Al termine della sessione, una discussione di gruppo facilitata può raccogliere feedback qualitativo sull'efficacia, la rilevanza del modulo e su cosa potrebbe essere migliorato.
Modulo di feedback su menti.com
Un modulo semplice e anonimo per consentire ai partecipanti di condividere la loro comprensione della leadership etica. Le domande potrebbero includere "Su una scala da 1 a 5, quanto ti senti sicuro/a nella tua capacità di affrontare un dilemma etico?". Questo può includere domande sulle attività, sul facilitatore e sul contenuto stesso.